Теми на обученията
- Разпознаване на фишинг, социално инженерство и опасни прикачени файлове.
- Силни пароли, мениджъри на пароли и многофакторна автентикация.
- Безопасна работа от разстояние, VPN и мобилни устройства.
- Защита на служебни документи и лични данни.
- Как се докладва съмнителен имейл, изгубено устройство или инцидент.
- Добри практики при използване на AI инструменти със служебна информация.
Формат и адаптация
- Съдържанието се адаптира към дейността и техническото ниво на участниците.
- Могат да се използват кратки демонстрации, казуси и препоръки за подобрение.
- Обсъждаме подходящ формат и график според конкретния екип.
Подходът и обхватът на изпълнението се договарят индивидуално според нуждите, рисковете и инфраструктурата на клиента.
Обучения по киберхигиена — теми и сценарии: възможности поотделно.
Практически обучения с примери от ежедневната работа, фокусирани върху разпознаването на рискове и навременното докладване.
Фишинг и подвеждащи съобщения
Обясняваме признаците на фалшиви имейли, линкове, прикачени файлове и съобщения от името на познати организации. Упражняваме проверка на подателя и избягване на прибързани действия.
Кога е полезно: За всички служители и потребители на електронна поща.
Социално инженерство
Разглеждаме измами чрез телефон, чат и фалшива техническа поддръжка. Обясняваме защо проверката по независим канал е по-надеждна от доверяване на убедителен разговор.
Кога е полезно: При работа с клиенти, доставчици и външни изпълнители.
Сигурни пароли и мениджъри на пароли
Показваме принципи за уникални силни пароли и безопасно използване на мениджър на пароли. Обсъждаме рисковете от повторна употреба и споделяне на акаунти.
Кога е полезно: За всички профили с достъп до фирмени данни.
Многофакторно удостоверяване
Обясняваме как работят допълнителните фактори, как да се реагира при неочаквана заявка и как се пазят резервните кодове. Упражняваме правилно потвърждение на достъпа.
Кога е полезно: За имейл, VPN, облачни услуги и важни акаунти.
Безопасна работа с файлове и USB устройства
Обръщаме внимание на непознати носители, опасни макроси и файлове с подвеждащи разширения. Представяме проверени начини за обмен на информация.
Кога е полезно: За хора, които често получават документи и външни носители.
Работа от разстояние и обществени мрежи
Разглеждаме сигурното свързване, актуализациите, защитения достъп и поверителността на екрана. Предлагаме добри практики за служебни устройства извън офиса.
Кога е полезно: При хибридна работа и пътувания.
Лични данни и поверителност
Уточняваме практики за минимизиране на достъпа, споделяне с правилния получател и разпознаване на чувствителна информация. Това е техническа и потребителска осведоменост, а не юридическо обучение по GDPR.
Кога е полезно: При ежедневна работа с клиентска и персонална информация.
Разпознаване на необичайно поведение на устройство
Показваме сигнали като необичайни заявки за вход, странни прозорци, непознати приложения и подозрителни файлови промени. Упражняваме кога да спрем действие и към кого да се обърнем.
Кога е полезно: За навременно докладване на потенциален инцидент.
Докладване и реакция при инцидент
Разиграваме прост сценарий: получен съмнителен файл, натиснат линк или загубено устройство. Уточняваме полезната информация за техническия екип и кои действия не бива да се предприемат прибързано.
Кога е полезно: За намаляване на забавянето между събитие и реакция.
Практически упражнения и обратна връзка
Според договорения формат използваме примери, кратки въпроси и дискусия на правилни действия. След обучението могат да бъдат предложени теми за последващо затвърждаване.
Кога е полезно: За екипи с различно ниво на технически знания.
Посочените функционалности се проектират според нуждите, съвместимостта, оборудването и договорения обхват. Наличността на конкретна технология, лиценз или интеграция се потвърждава при технически преглед.
Всички направления и функции на VSV Computers → Поискайте консултация →